Termos de serviço

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você ("Usuário", "você") e KeepClaw Inc. ("KeepClaw", "nós", "nos") que rege seu acesso e uso da plataforma e dos serviços KeepClaw (coletivamente, o "Serviço").

Ao criar uma conta, clicar em "Concordo" ou acessar ou usar o Serviço de outra forma, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço. Se estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

2. Descrição do Serviço

KeepClaw fornece uma plataforma hospedada em nuvem que permite aos usuários implantar, configurar e interagir com agentes de IA alimentados por grandes modelos de linguagem de terceiros (incluindo, mas não se limitando a OpenAI GPT-4.1, GPT-5.2 e Google Gemini Flash, Gemini Pro). O Serviço inclui:

• Uma interface de chat baseada na web para interagir com seu agente de IA.
• Infraestrutura de hospedagem de agentes operada pela KeepClaw.
• Conectores de integração para Telegram e Slack (disponibilidade depende do plano de assinatura).
• Um painel de uso com rastreamento de crédito e histórico de tarefas.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Forneceremos aviso razoável sobre alterações materiais sempre que possível.

3. Registro de conta

Para usar o Serviço, você deve registrar uma conta. Você concorda em:

• Forneça informações precisas, atuais e completas durante o registro.
• Mantenha e atualize imediatamente as informações da sua conta para mantê-las precisas.
• Mantenha sua senha confidencial e não a compartilhe com terceiros.
• Notifique-nos imediatamente em security@keepclaw.ai se você suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
• Aceite a responsabilidade por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

Você deve ter pelo menos 13 anos para se registrar. Você não pode criar uma conta se já tiver sido banido do Serviço. KeepClaw reserva-se o direito de recusar o registro ou cancelar contas a seu critério.

4. Política de Uso Aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de maneira consistente com todas as leis e regulamentos aplicáveis. O seguinte é estritamente proibido:

As violações podem resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta sem reembolso. Reservamo-nos o direito de denunciar atividades ilegais às autoridades competentes.

5. Planos de assinatura e cobrança

5.1 Planos

KeepClaw oferece três planos de assinatura pagos (Starter, Personal, Pro). Os detalhes do plano, incluindo créditos incluídos, recursos de computação, recursos disponíveis e preços, estão descritos em nossa página de preços e podem ser atualizados periodicamente.

5.2 Pagamento

As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente mensalmente ou anualmente. Todos os pagamentos são processados ​​pelo Stripe. Ao fornecer informações de pagamento, você autoriza a KeepClaw a cobrar as taxas aplicáveis ​​ao seu método de pagamento em cada ciclo de faturamento.

5.3 Desconto anual de faturamento

As assinaturas anuais recebem um desconto de 20% em relação à taxa mensal equivalente. As assinaturas anuais são cobradas como um pagamento adiantado único e não são reembolsáveis, exceto conforme descrito na Seção 5.5.

5.4 Mudanças nos preços

Reservamo-nos o direito de alterar os preços da assinatura. Forneceremos um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail antes que qualquer alteração de preço entre em vigor. O uso continuado do Serviço após a alteração de preço entrar em vigor constitui aceitação do novo preço.

5.5 Reembolsos

As assinaturas mensais não são reembolsáveis após o início do ciclo de cobrança. Para assinaturas anuais, você pode solicitar reembolso dentro de 7 dias após a compra inicial ou renovação anual. Após 7 dias, os reembolsos geralmente não estão disponíveis, exceto em circunstâncias especiais. Para solicitar reembolso, entre em contato com billing@keepclaw.ai. Reservamo-nos o direito de negar pedidos de reembolso em casos de abuso ou violação destes Termos.

6. Créditos e uso

Cada plano de assinatura inclui uma alocação de crédito mensal. Os créditos são consumidos quando seu agente executa tarefas (por exemplo, processar uma mensagem de chat, realizar uma pesquisa na web, enviar uma mensagem de Telegram).

• Os créditos são redefinidos no início de cada ciclo de faturamento e não são transferidos para o mês seguinte.
• Se você esgotar seus créditos, seu agente será pausado até o próximo ciclo de faturamento começar ou você atualizar seu plano.
• Os custos de crédito por ação são documentados no painel do Serviço e podem ser ajustados com aviso prévio de 14 dias.
• Os créditos não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro ou transferidos entre contas.

7. Propriedade Intelectual

7.1 IP KeepClaw

O Serviço, incluindo seu design, software, marcas registradas e conteúdo (excluindo Conteúdo do Usuário), é de propriedade da KeepClaw e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados com base em nossa PI sem permissão explícita por escrito.

7.2 Seu conteúdo

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo enviado ao Serviço ("Conteúdo do Usuário"). Ao usar o Serviço, você concede à KeepClaw uma licença limitada, não exclusiva e isenta de royalties para processar seu Conteúdo do Usuário exclusivamente com a finalidade de fornecer o Serviço a você (por exemplo, enviar suas mensagens para provedores de IA).

7.3 Saída gerada por IA

A propriedade das respostas geradas pela IA está sujeita aos termos do fornecedor do modelo de IA subjacente. KeepClaw não faz declarações sobre sua capacidade de reivindicar direitos autorais em conteúdo gerado por IA. Você é responsável por verificar se o uso dos resultados de IA está em conformidade com a legislação aplicável.

8. Privacidade

O uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos por referência. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de dados conforme descrito na Política de Privacidade.Política de privacidade

9. Serviços de terceiros

O Serviço integra-se com provedores de IA terceirizados (OpenAI, Anthropic, Google) e plataformas de comunicação (Telegram, Slack). O uso dessas integrações também está sujeito aos respectivos termos de serviço e políticas de privacidade de terceiros.

KeepClaw não é responsável pela disponibilidade, precisão ou conduta de serviços de terceiros. Não endossamos e não somos responsáveis ​​por qualquer conteúdo, produto ou serviço de terceiros acessado por meio do Serviço.

10. Isenções de responsabilidade

11. Limitação de Responsabilidade

ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:

• A OPENCLAW NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS DECORRENTES OU RELACIONADOS AO SEU USO DO SERVIÇO.
• A RESPONSABILIDADE CUMULATIVA TOTAL DA OPENCLAW PARA COM VOCÊ POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES DESTES TERMOS OU DO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO À OPENCLAW NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO, OU US$ 100, O QUE FOR MAIOR.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou limitação de responsabilidade, portanto as limitações acima podem não se aplicar a você.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar KeepClaw e seus executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes de: (a) seu uso do Serviço; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros; ou (d) qualquer conteúdo que você enviar por meio do Serviço.

13. Rescisão

13.1 Por você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento usando a função “Excluir conta” em Configurações ou entrando em contato com o suporte. A rescisão não lhe dá direito ao reembolso de quaisquer taxas de assinatura pré-pagas, exceto conforme descrito na Seção 5.5.

13.2 Por KeepClaw

Poderemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente e sem aviso prévio se determinarmos razoavelmente que você violou estes Termos, se envolveu em atividades fraudulentas ou representa um risco de segurança para a plataforma ou outros usuários.

13.3 Efeito da rescisão

Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. As disposições destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão (incluindo as Seções 7, 10, 11, 12 e 15) continuarão em vigor.

14. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Para alterações materiais, forneceremos um aviso com pelo menos 14 dias de antecedência por e-mail e um banner no Serviço antes que os novos termos entrem em vigor. O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação. Se você não concordar com os Termos atualizados, deverá parar de usar o Serviço e poderá excluir sua conta.

15. Legislação Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos, independentemente de suas disposições de conflito de leis.

Para disputas com valor de reivindicação inferior a US$ 10.000, qualquer uma das partes poderá optar por resolver a disputa por meio de arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association (AAA). Para todas as outras disputas, você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de São Francisco, Califórnia.

Isenção de ação coletiva: Você concorda em resolver quaisquer disputas individualmente e renuncia a qualquer direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva.

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Contate-nos: