Servicevoorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "u") en KeepClaw Inc. ("KeepClaw", "wij", "ons") die uw toegang tot en gebruik van het KeepClaw-platform en -diensten (gezamenlijk de "Service") regelt.

Door een account aan te maken, op "Ik ga akkoord" te klikken of op een andere manier toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn. Als u het er niet mee eens bent, gebruik de Dienst dan niet. Als u de Service namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Beschrijving van de dienst

KeepClaw biedt een in de cloud gehost platform waarmee gebruikers AI-agents kunnen implementeren, configureren en ermee kunnen communiceren, mogelijk gemaakt door grote taalmodellen van derden (inclusief maar niet beperkt tot OpenAI GPT-4.1, GPT-5.2 en Google Gemini Flash, Gemini Pro). De Dienst omvat:

• Een webgebaseerde chatinterface voor interactie met uw AI-agent.
• Agent-hostinginfrastructuur beheerd door KeepClaw.
• Integratieconnectoren voor Telegram en Slack (beschikbaarheid is afhankelijk van abonnement).
• Een gebruiksdashboard met kredietregistratie en taakgeschiedenis.

Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van de Service op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Wij zullen waar mogelijk binnen een redelijke termijn kennisgeving doen van materiële wijzigingen.

3. Accountregistratie

Om de Dienst te gebruiken, moet u zich registreren voor een account. U gaat akkoord met:

• Geef nauwkeurige, actuele en volledige informatie tijdens de registratie.
• Onderhoud en update uw accountgegevens onmiddellijk om deze accuraat te houden.
• Houd uw wachtwoord vertrouwelijk en deel het niet met derden.
• Laat het ons direct weten via security@keepclaw.ai als u vermoedt dat ongeautoriseerde toegang tot uw account heeft plaatsgevonden.
• Accepteer de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

Om u te kunnen registreren, moet u minimaal 13 jaar oud zijn. U mag geen account aanmaken als u eerder bent uitgesloten van de Dienst. KeepClaw behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken registratie te weigeren of accounts te annuleren.

4. Beleid voor acceptabel gebruik

U stemt ermee in de Dienst alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die in overeenstemming is met alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het volgende is ten strengste verboden:

Schendingen kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het account, zonder restitutie. Wij behouden ons het recht voor om illegale activiteiten te melden aan de bevoegde autoriteiten.

5. Abonnementsplannen en facturering

5.1 Plannen

KeepClaw biedt drie betaalde abonnementsplannen (Starter, Personal, Pro). Plandetails, inclusief inbegrepen credits, computerbronnen, beschikbare functies en prijzen, worden beschreven op onze Prijzenpagina en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

5.2 Betaling

Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd. Alle betalingen worden verwerkt door Stripe. Door betalingsgegevens te verstrekken, machtigt u KeepClaw om de toepasselijke kosten bij elke factureringscyclus in rekening te brengen via uw betalingsmethode.

5.3 Jaarlijkse factuurkorting

Jaarabonnementen krijgen een korting van 20% ten opzichte van het overeenkomstige maandtarief. Jaarabonnementen worden gefactureerd als één enkele vooruitbetaling en kunnen niet worden gerestitueerd, behalve zoals beschreven in Paragraaf 5.5.

5.4 Wijzigingen in prijzen

Wij behouden ons het recht voor om de abonnementsprijzen te wijzigen. Voordat een prijswijziging van kracht wordt, stellen wij u hiervan ten minste 30 dagen vooraf per e-mail op de hoogte. Als u de Dienst blijft gebruiken nadat de prijswijziging van kracht is geworden, betekent dit dat u de nieuwe prijs accepteert.

5.5 Terugbetalingen

Maandelijkse abonnementen zijn niet restitueerbaar zodra de factureringscyclus is gestart. Voor jaarabonnementen kunt u binnen 7 dagen na uw eerste aankoop of jaarlijkse verlenging een terugbetaling aanvragen. Na 7 dagen zijn terugbetalingen in het algemeen niet beschikbaar, behalve in bijzondere omstandigheden. Neem contact op met om een terugbetaling aan te vragen billing@keepclaw.ai. Wij behouden ons het recht voor om terugbetalingsverzoeken te weigeren in geval van misbruik of schending van deze Voorwaarden.

6. Credits en gebruik

Elk abonnement omvat een maandelijkse krediettoewijzing. Credits worden verbruikt wanneer uw agent taken uitvoert (bijvoorbeeld het verwerken van een chatbericht, het uitvoeren van een zoekopdracht op internet, het verzenden van een Telegram-bericht).

• Tegoeden worden aan het begin van elke factureringscyclus gereset en worden niet overgedragen naar de volgende maand.
• Als uw tegoed op is, wordt uw agent gepauzeerd totdat de volgende factureringscyclus begint of u uw abonnement upgradet.
• De kredietkosten per actie worden gedocumenteerd in het Servicedashboard en kunnen worden aangepast met een opzegtermijn van 14 dagen.
• Tegoeden hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of worden overgedragen tussen accounts.

7. Intellectuele eigendom

7.1 KeepClaw IP

De Service, inclusief het ontwerp, de software, handelsmerken en inhoud (exclusief Gebruikersinhoud), is eigendom van KeepClaw en wordt beschermd door toepasselijke wetten op het gebied van intellectueel eigendom. U mag geen afgeleide werken kopiëren, wijzigen, distribueren of creëren op basis van ons IE zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7.2 Uw inhoud

U behoudt alle rechten op de inhoud die u indient bij de Dienst ("Gebruikersinhoud"). Door de Service te gebruiken, verleent u KeepClaw een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Gebruikersinhoud te verwerken, uitsluitend met het doel de Service aan u te leveren (bijvoorbeeld het verzenden van uw berichten naar AI-providers).

7.3 Door AI gegenereerde output

Op het eigendom van door AI gegenereerde reacties zijn de voorwaarden van de onderliggende AI-modelaanbieder van toepassing. KeepClaw doet geen uitspraken over uw vermogen om auteursrecht op door AI gegenereerde inhoud te claimen. U bent verantwoordelijk voor het verifiëren dat uw gebruik van AI-uitvoer voldoet aan de toepasselijke wetgeving.

8. Privacy

Op uw gebruik van de Dienst is ons Privacybeleid van toepassing, dat door middel van verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van gegevens zoals beschreven in het

9. Diensten van derden

De Dienst kan worden geïntegreerd met externe AI-providers (OpenAI, Anthropic, Google) en communicatieplatforms (Telegram, Slack). Op uw gebruik van deze integraties zijn ook de respectieve servicevoorwaarden en het privacybeleid van derden van toepassing.

KeepClaw is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of uitvoering van diensten van derden. Wij onderschrijven niet en zijn niet aansprakelijk voor inhoud, producten of diensten van derden waartoe via de Service toegang wordt verkregen.

10. Disclaimers

11. Beperking van aansprakelijkheid

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW:

• OPENCLAW SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF THE SERVICE.
• DE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN OPENCLAW JEGENS U VOOR CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENST ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT U AAN OPENCLAW HEBT BETAALD IN DE 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM, OF $ 100 USD, WAAR HET HOGER IS.

Sommige rechtsgebieden staan ​​de uitsluiting van bepaalde garanties of beperking van aansprakelijkheid niet toe, dus de bovenstaande beperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

12. Schadeloosstelling

U stemt ermee in KeepClaw en haar functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen eventuele claims, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden die voortvloeien uit: (a) uw gebruik van de Service; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van rechten van derden; of (d) alle inhoud die u via de Service indient.

13. Beëindiging

13.1 Door jou

U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen door de functie 'Account verwijderen' in Instellingen te gebruiken of door contact op te nemen met de ondersteuning. Beëindiging geeft u geen recht op restitutie van vooruitbetaalde abonnementskosten, behalve zoals beschreven in artikel 5.5.

13.2 Door KeepClaw

We kunnen uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als we redelijkerwijs vaststellen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, betrokken bent bij frauduleuze activiteiten of een veiligheidsrisico vormt voor het platform of andere gebruikers.

13.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen van deze Voorwaarden die door hun aard de beëindiging zouden moeten overleven (inclusief artikelen 7, 10, 11, 12 en 15) blijven van kracht.

14. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voor materiële wijzigingen zullen wij u hiervan ten minste 14 dagen van tevoren op de hoogte stellen via e-mail en een banner op de Service voordat de nieuwe voorwaarden van kracht worden. Als u de Dienst na de ingangsdatum blijft gebruiken, houdt dit acceptatie in. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van de Service en kunt u uw account verwijderen.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Californië, Verenigde Staten van toepassing, ongeacht de conflicterende wettelijke bepalingen ervan.

Voor geschillen met een claimwaarde van minder dan $ 10.000 USD kan elke partij ervoor kiezen het geschil op te lossen via bindende arbitrage beheerd door de American Arbitration Association (AAA). Voor alle andere geschillen gaat u akkoord met de exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in San Francisco County, Californië.

Ontheffing van groepsactie: U stemt ermee in eventuele geschillen op individuele basis op te lossen en doet afstand van elk recht om deel te nemen aan een class action-rechtszaak of class-brede arbitrage.

16. Contactpersoon

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op: