Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te ("Utente", "tu") e KeepClaw Inc. ("KeepClaw", "noi", "ci") che regola l'accesso e l'utilizzo della piattaforma e dei servizi KeepClaw (collettivamente, il "Servizio").

Creando un account, facendo clic su "Accetto" o accedendo o utilizzando in altro modo il Servizio, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

KeepClaw fornisce una piattaforma ospitata sul cloud che consente agli utenti di distribuire, configurare e interagire con agenti AI basati su modelli linguistici di grandi dimensioni di terze parti (inclusi ma non limitati a OpenAI GPT-4.1, GPT-5.2 e Google Gemini Flash, Gemini Pro). Il Servizio include:

• Un'interfaccia di chat basata sul Web per interagire con il tuo agente AI.
• Infrastruttura di hosting dell'agente gestita da KeepClaw.
• Connettori di integrazione per Telegram e Slack (la disponibilità dipende dal piano di abbonamento).
• Un dashboard di utilizzo con monitoraggio del credito e cronologia delle attività.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Forniremo un ragionevole preavviso delle modifiche sostanziali, ove possibile.

3. Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio è necessario registrare un account. Accetti di:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione.
• Mantieni e aggiorna tempestivamente le informazioni del tuo account per mantenerle accurate.
• Mantieni la tua password riservata e non condividerla con terze parti.
• Avvisateci immediatamente a security@keepclaw.ai se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account.
• Accetta la responsabilità per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

Devi avere almeno 13 anni per registrarti. Non puoi creare un account se sei stato precedentemente bannato dal Servizio. KeepClaw si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o cancellare gli account a sua discrezione.

4. Politica di utilizzo accettabile

L'utente accetta di utilizzare il Servizio solo per scopi legittimi e in modo coerente con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Sono severamente vietati:

Le violazioni possono comportare la sospensione o la chiusura immediata dell'account senza rimborso. Ci riserviamo il diritto di segnalare attività illegali alle autorità competenti.

5. Piani di abbonamento e fatturazione

5.1 Piani

KeepClaw offre tre piani di abbonamento a pagamento (Starter, Personal, Pro). I dettagli del piano, inclusi i crediti inclusi, le risorse di calcolo, le funzionalità disponibili e i prezzi, sono descritti nella nostra pagina dei prezzi e potrebbero essere aggiornati di volta in volta.

5.2 Pagamento

Gli abbonamenti a pagamento vengono fatturati in anticipo su base mensile o annuale. Tutti i pagamenti vengono elaborati da Stripe. Fornendo le informazioni di pagamento, autorizzi KeepClaw ad addebitare le commissioni applicabili al tuo metodo di pagamento su ogni ciclo di fatturazione.

5.3 Sconto sulla fatturazione annuale

Gli abbonamenti annuali ricevono uno sconto del 20% rispetto alla tariffa mensile equivalente. Gli abbonamenti annuali vengono fatturati come un unico pagamento anticipato e non sono rimborsabili, ad eccezione di quanto descritto nella Sezione 5.5.

5.4 Modifiche ai prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi di abbonamento. Forniremo un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail prima che qualsiasi modifica del prezzo abbia effetto. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore della modifica del prezzo costituisce l'accettazione del nuovo prezzo.

5.5 Rimborsi

Gli abbonamenti mensili non sono rimborsabili una volta iniziato il ciclo di fatturazione. Per gli abbonamenti annuali, puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dall'acquisto iniziale o dal rinnovo annuale. Dopo 7 giorni, i rimborsi in genere non sono disponibili salvo circostanze speciali. Per richiedere un rimborso, contatta billing@keepclaw.ai. Ci riserviamo il diritto di negare richieste di rimborso in caso di abuso o violazione delle presenti Condizioni.

6. Crediti e utilizzo

Ogni piano di abbonamento prevede una dotazione di credito mensile. I crediti vengono consumati quando il tuo agente esegue attività (ad esempio, elaborazione di un messaggio di chat, esecuzione di una ricerca sul web, invio di un messaggio di Telegram).

• I crediti vengono reimpostati all'inizio di ogni ciclo di fatturazione e non vengono trasferiti al mese successivo.
• Se esaurisci i tuoi crediti, il tuo agente verrà messo in pausa fino all'inizio del ciclo di fatturazione successivo o fino all'aggiornamento del tuo piano.
• I costi del credito per azione sono documentati nel dashboard del servizio e possono essere modificati con un preavviso di 14 giorni.
• I crediti non hanno valore monetario e non possono essere scambiati con contanti o trasferiti tra conti.

7. Proprietà intellettuale

7.1 KeepClawIP

Il Servizio, incluso il design, il software, i marchi e i contenuti (esclusi i Contenuti dell'utente), è di proprietà di KeepClaw ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sulla nostra proprietà intellettuale senza esplicita autorizzazione scritta.

7.2 I tuoi contenuti

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che invii al Servizio ("Contenuti dell'utente"). Utilizzando il Servizio, concedi a KeepClaw una licenza limitata, non esclusiva ed esente da royalty per elaborare i tuoi Contenuti utente esclusivamente allo scopo di fornirti il ​​Servizio (ad esempio, inviare i tuoi messaggi a fornitori di intelligenza artificiale).

7.3 Output generato dall'IA

La proprietà delle risposte generate dall'intelligenza artificiale è soggetta ai termini del fornitore del modello di intelligenza artificiale sottostante. KeepClaw non rilascia alcuna dichiarazione in merito alla tua capacità di rivendicare il copyright sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Sei responsabile di verificare che il tuo utilizzo dell'output dell'intelligenza artificiale sia conforme alla legge applicabile.

8. Privacy

L'utilizzo del Servizio è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy, incorporata nei presenti Termini per riferimento. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei dati come descritto nella Privacy Policy.

9. Servizi di terze parti

Il Servizio si integra con fornitori di IA di terze parti (OpenAI, Anthropic, Google) e piattaforme di comunicazione (Telegram, Slack). L'utilizzo di queste integrazioni è inoltre soggetto ai rispettivi termini di servizio e politiche sulla privacy di terze parti.

KeepClaw non è responsabile della disponibilità, accuratezza o condotta dei servizi di terze parti. Non approviamo e non siamo responsabili per eventuali contenuti, prodotti o servizi di terze parti a cui si accede tramite il Servizio.

10. Dichiarazione di non responsabilità

11. Limitazione di responsabilità

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW:

• OPENCLAW SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF THE SERVICE.
• LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA TOTALE DI OPENCLAW VERSO L'UTENTE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA QUESTI TERMINI O DAL SERVIZIO NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO A OPENCLAW NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O $ 100 USD, A SECONDA DI QUALSIASI SIA MAGGIORE.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o limitazioni di responsabilità, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al tuo caso.

12. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne KeepClaw e i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito derivante da: (a) il tuo utilizzo del Servizio; (b) la violazione dei presenti Termini da parte dell'utente; (c) la violazione dei diritti di terzi da parte dell'utente; o (d) qualsiasi contenuto inviato tramite il Servizio.

13. Risoluzione

13.1 Da te

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento utilizzando la funzione "Elimina account" nelle Impostazioni o contattando l'assistenza. La risoluzione non dà diritto al rimborso di eventuali quote di abbonamento prepagate, ad eccezione di quanto descritto nella Sezione 5.5.

13.2 Di KeepClaw

Potremmo sospendere o chiudere il tuo account immediatamente e senza preavviso se stabiliamo ragionevolmente che hai violato i presenti Termini, hai intrapreso attività fraudolente o hai rappresentato un rischio per la sicurezza della piattaforma o di altri utenti.

13.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione, il diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (comprese le Sezioni 7, 10, 11, 12 e 15) continueranno a essere in vigore.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di almeno 14 giorni via e-mail e un banner sul Servizio prima che i nuovi termini entrino in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione. Se non accetti i Termini aggiornati, devi smettere di utilizzare il Servizio e potresti eliminare il tuo account.

15. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato della California, Stati Uniti, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

Per le controversie con un valore di reclamo inferiore a $ 10.000 USD, ciascuna delle parti può scegliere di risolvere la controversia tramite un arbitrato vincolante amministrato dall'American Arbitration Association (AAA). Per tutte le altre controversie, l'utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati nella contea di San Francisco, California.

Rinuncia all'azione collettiva: L'utente accetta di risolvere eventuali controversie su base individuale e di rinunciare a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni legali collettive o arbitrati a livello di classe.

16. Contatto

Domande su questi Termini? Contattaci: