Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous ») et KeepClaw Inc. (« KeepClaw », « nous », « notre ») régissant votre accès et votre utilisation de la plateforme et des services KeepClaw (collectivement, le « Service »).

En créant un compte, en cliquant sur « J'accepte » ou en accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette organisation aux présentes Conditions.

2. Description du service

KeepClaw fournit une plate-forme hébergée dans le cloud qui permet aux utilisateurs de déployer, de configurer et d'interagir avec des agents d'IA alimentés par de grands modèles de langage tiers (y compris, mais sans s'y limiter, OpenAI GPT-4.1, GPT-5.2 et Google Gemini Flash, Gemini Pro). La Prestation comprend :

• Une interface de chat Web pour interagir avec votre agent IA.
• Infrastructure d'hébergement d'agents exploitée par KeepClaw.
• Connecteurs d'intégration pour Telegram et Slack (la disponibilité dépend du plan d'abonnement).
• Un tableau de bord d'utilisation avec suivi du crédit et historique des tâches.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable des changements importants lorsque cela est possible.

3. Enregistrement du compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournissez des informations précises, à jour et complètes lors de l’inscription.
• Conservez et mettez à jour rapidement les informations de votre compte pour qu'elles restent exactes.
• Gardez votre mot de passe confidentiel et ne le partagez pas avec des tiers.
• Informez-nous immédiatement au security@keepclaw.ai si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.
• Acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous devez avoir au moins 13 ans pour vous inscrire. Vous ne pouvez pas créer de compte si vous avez déjà été banni du Service. KeepClaw se réserve le droit de refuser l'inscription ou d'annuler des comptes à sa discrétion.

4. Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et d'une manière conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Sont strictement interdits :

Les violations peuvent entraîner la suspension immédiate du compte ou la résiliation sans remboursement. Nous nous réservons le droit de signaler toute activité illégale aux autorités compétentes.

5. Plans d'abonnement et facturation

5.1 Forfaits

KeepClaw propose trois plans d'abonnement payants (Starter, Personal, Pro). Les détails du forfait, y compris les crédits inclus, les ressources de calcul, les fonctionnalités disponibles et les tarifs, sont décrits sur notre page Tarifs et peuvent être mis à jour de temps à autre.

5.2 Paiement

Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les paiements sont traités par Stripe. En fournissant des informations de paiement, vous autorisez KeepClaw à facturer les frais applicables à votre mode de paiement à chaque cycle de facturation.

5.3 Remise sur facturation annuelle

Les abonnements annuels bénéficient d'une réduction de 20 % par rapport au tarif mensuel équivalent. Les abonnements annuels sont facturés comme un seul paiement initial et ne sont pas remboursables, sauf dans les cas décrits à la section 5.5.

5.4 Modifications des prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements. Nous vous fournirons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail avant que tout changement de prix ne prenne effet. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur du changement de prix constitue l’acceptation du nouveau prix.

5.5 Remboursements

Les abonnements mensuels ne sont pas remboursables une fois le cycle de facturation commencé. Pour les abonnements annuels, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant votre achat initial ou votre renouvellement annuel. Après 7 jours, les remboursements ne sont généralement pas accordés, sauf circonstances particulières. Pour demander un remboursement, contactez billing@keepclaw.ai. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement en cas d'abus ou de violation des présentes Conditions.

6. Crédits et utilisation

Chaque plan d'abonnement comprend une allocation de crédit mensuelle. Les crédits sont consommés lorsque votre agent exécute des tâches (par exemple, traiter un message de chat, effectuer une recherche sur le Web, envoyer un message Telegram).

• Les crédits sont réinitialisés au début de chaque cycle de facturation et ne sont pas reportés au mois suivant.
• Si vous épuisez vos crédits, votre agent sera mis en pause jusqu'au début du prochain cycle de facturation ou jusqu'à ce que vous mettiez à niveau votre forfait.
• Les coûts de crédit par action sont documentés dans le tableau de bord du service et peuvent être ajustés avec un préavis de 14 jours.
• Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l'argent ni transférés entre comptes.

7. Propriété intellectuelle

7.1 IP de KeepClaw

Le Service, y compris sa conception, ses logiciels, ses marques commerciales et son contenu (à l'exclusion du contenu utilisateur), est la propriété de KeepClaw et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur notre propriété intellectuelle sans autorisation écrite explicite.

7.2 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous soumettez au Service (« Contenu utilisateur »). En utilisant le Service, vous accordez à KeepClaw une licence limitée, non exclusive et sans redevance pour traiter votre contenu utilisateur uniquement dans le but de vous fournir le Service (par exemple, envoyer vos messages à des fournisseurs d'IA).

7.3 Sortie générée par l'IA

La propriété des réponses générées par l’IA est soumise aux conditions du fournisseur de modèles d’IA sous-jacent. KeepClaw ne fait aucune déclaration concernant votre capacité à revendiquer les droits d'auteur sur le contenu généré par l'IA. Vous êtes responsable de vérifier que votre utilisation des résultats de l’IA est conforme à la loi applicable.

8. Confidentialité

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données comme décrit dans la

9. Services tiers

Le Service s'intègre à des fournisseurs d'IA tiers (OpenAI, Anthropic, Google) et à des plateformes de communication (Telegram, Slack). Votre utilisation de ces intégrations est également soumise aux conditions de service et aux politiques de confidentialité des tiers respectifs.

KeepClaw n'est pas responsable de la disponibilité, de l'exactitude ou du déroulement des services tiers. Nous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables des contenus, produits ou services tiers accessibles via le Service.

10. Avertissements

11. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE :

• OPENCLAW NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DU SERVICE.
• LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE D'OPENCLAW ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE NE DEVRA PAS DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À OPENCLAW AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU 100 $ USD, SELON LE PLUS ÉLEVÉ.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou limitations de responsabilité, les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

12. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager KeepClaw et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette découlant de : (a) votre utilisation du Service ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation de tout droit de tiers ; ou (d) tout contenu que vous soumettez via le Service.

13. Résiliation

13.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en utilisant la fonction « Supprimer le compte » dans les paramètres ou en contactant l'assistance. La résiliation ne vous donne pas droit à un remboursement des frais d'abonnement prépayés, sauf dans les cas décrits à la section 5.5.

13.2 Par KeepClaw

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis si nous déterminons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, vous êtes engagé dans une activité frauduleuse ou représentez un risque de sécurité pour la plateforme ou les autres utilisateurs.

13.3 Effet de la résiliation

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation (y compris les sections 7, 10, 11, 12 et 15) resteront en vigueur.

14. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Pour les modifications importantes, nous fournirons un préavis d'au moins 14 jours par e-mail et une bannière sur le Service avant que les nouvelles conditions n'entrent en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service et pouvez supprimer votre compte.

15. Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, aux États-Unis, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois.

Pour les litiges d'une valeur inférieure à 10 000 USD, chaque partie peut choisir de résoudre le litige par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA). Pour tous les autres litiges, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés dans le comté de San Francisco, en Californie.

Renonciation au recours collectif : Vous acceptez de résoudre tout litige sur une base individuelle et renoncez à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.

16. Contacter

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous: