Integritetspolicy

1. Översikt

KeepClaw ("vi", "oss", "vår") driver KeepClaws personliga AI-agent-värdplattform ("Tjänsten"). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar information när du använder vår tjänst.

Genom att använda KeepClaw samtycker du till de datapraxis som beskrivs i denna policy. Om du inte samtycker, vänligen sluta använda tjänsten.

2. Information vi samlar in

2.1 Information du tillhandahåller

• Kontoinformation — namn, e-postadress och lösenord (eller OAuth-token) när du registrerar dig.
• Betalningsinformation — faktureringsnamn och adress. Betalkortsuppgifter behandlas av vår betalningsleverantör (Stripe) och lagras aldrig på våra servrar.
• Profilinformation — visningsnamn och aviseringsinställningar som du ställer in i dina kontoinställningar.
• Integreringsuppgifter — Telegram-botanvändarnamn och Slack-arbetstoken du tillhandahåller för att ansluta integrationer.
• Kommunikationer — meddelanden du skickar till vårt supportteam.

2.2 Information som genereras av din användning

• Konversationshistorik — meddelanden som skickas till och tas emot från din AI-agent.
• Uppgiftsregister — en logg över uppgifter som din agent har utfört, inklusive tidsstämplar och kreditanvändning.
• Användningsdata — funktionsinteraktioner, besökta sidor och sessionslängder i instrumentpanelen.
• Agentkonfiguration — inställningar, aktiverade integrationer och inställningar för agentstatus.

2.3 Information som samlas in automatiskt

• Logga data — IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisnings-URL och tidsstämplar för begäran.
• Enhetsdata — enhetsidentifierare, skärmupplösning och språkinställningar.
• Småkakor — sessionstokens och preferenscookies. Se avsnitt 7 för detaljer.

3. Hur vi använder din information

Vi använder informationen vi samlar in för att:

• Tillhandahålla, driva och förbättra tjänsten – inklusive att dirigera dina meddelanden till AI-modeller, utföra agentuppgifter och visa resultat.
• Hantera ditt konto, autentisera din identitet och upprätthåll säkerheten.
• Bearbeta betalningar och skicka transaktionsbekräftelser.
• Skicka tjänsterelaterade aviseringar (t.ex. kreditaviseringar, meddelanden om slutförda uppgifter) när du har valt att delta.
• Svara på dina supportförfrågningar och lös tekniska problem.
• Övervaka aggregerade användningsmönster för att identifiera buggar och prestandaflaskhalsar (ingen individuell profilering).
• Följ rättsliga skyldigheter.

4. Datadelning och avslöjande

Vi delar dina uppgifter endast under följande begränsade omständigheter:

4.1 AI-modellleverantörer

För att uppfylla dina önskemål skickas dina meddelanden till tredje parts AI-leverantörer (som OpenAI, Anthropic och Google). Dessa leverantörer behandlar dina uppgifter enligt sina egna sekretesspolicyer och enligt våra databehandlingsavtal är de förbjudna att använda ditt innehåll för modellutbildning.

4.2 Infrastruktur och tjänsteleverantörer

Vi använder betrodda underbehandlare – inklusive molnvärd (AWS), betalningshantering (Stripe), felövervakning och analys. Alla underbehandlare är kontraktuellt bundna att endast behandla data enligt instruktioner och upprätthålla lämpliga säkerhetsåtgärder.

4.3 Lagkrav

Vi kan avslöja din information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller statlig myndighet, eller om vi anser att avslöjandet är nödvändigt för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet.

4.4 Företagsöverlåtelser

I händelse av en sammanslagning, förvärv eller försäljning av tillgångar kan användardata överföras till den nya enheten. Vi kommer att meddela före varje överföring och, där det är möjligt, låter dig radera ditt konto först.

5. Datalagring

Du kan ta bort din konversationshistorik eller hela ditt konto när som helst från sidan Inställningar. Vid radering av konto tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar, utom där juridiska lagringskrav gäller.

6. Säkerhet

Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina data:

• All data under överföring är krypterad med TLS 1.3.
• Data i vila krypteras med AES-256.
• Tillgång till produktionssystem är begränsad till auktoriserade ingenjörer som använder multifaktorautentisering.
• Vi genomför regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester.
• Vår infrastruktur är SOC 2 Type II-certifierad.

Trots dessa åtgärder är inget system helt säkert. Om du tror att ditt konto har äventyrats, kontakta oss omedelbart på security@keepclaw.ai.

7. Cookies och spårning

Vi använder följande typer av cookies:

Vi använder inte tredjepartsreklamcookies eller beteendespårning. Du kan ta bort valfria cookies när som helst via din webbläsarinställningar.

8. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter angående dina personuppgifter:

För att utöva någon av dessa rättigheter, maila privacy@keepclaw.ai. Vi svarar på verifierade förfrågningar inom 30 dagar. Många åtgärder (radering, dataexport) är också tillgängliga direkt i dina kontoinställningar.

9. Barns integritet

KeepClaw is not directed at children under 13 years of age. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi ​​får reda på att vi oavsiktligt har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem omgående. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us at privacy@keepclaw.ai.

10. Internationella dataöverföringar

KeepClaw verkar från USA. Om du använder vår tjänst utanför USA kan dina uppgifter överföras till och behandlas i USA. Vi använder standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen för att säkerställa adekvat skydd för överföringar från EES, Storbritannien och Schweiz. För användare i Kalifornien följer vi California Consumer Privacy Act (CCPA).

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post (till adressen på ditt konto) och genom att lägga ut ett framträdande meddelande på vår webbplats minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft. Your continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the revised policy.

12. Kontakta oss

För integritetsrelaterade frågor, förfrågningar eller bekymmer: