Tietosuojakäytäntö

1. Yleiskatsaus

KeepClaw ("me", "meitä", "meidän") ylläpitää KeepClaw-henkilökohtaista tekoälyagenttia ("Palvelu"). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, paljastamme ja suojaamme tietoja, kun käytät palveluamme.

Käyttämällä KeepClawia hyväksyt tässä käytännössä kuvatut tietokäytännöt. Jos et ole samaa mieltä, lopeta Palvelun käyttö.

2. Keräämämme tiedot

2.1 Antamasi tiedot

• Tilitiedot — nimi, sähköpostiosoite ja salasana (tai OAuth-tunnus) rekisteröityessäsi.
• Maksutiedot — laskutusnimi ja osoite. Maksupalveluntarjoajamme (Stripe) käsittelee maksukorttitietoja, eikä niitä koskaan tallenneta palvelimillemme.
• Profiilin tiedot — näyttönimi ja ilmoitusasetukset, jotka olet määrittänyt tilisi asetuksissa.
• Integrointitunnistetiedot — Telegram-bottien käyttäjätunnukset ja Slack-työtilatunnukset, jotka annat integraatioiden yhdistämiseen.
• Viestintä — viestit, jotka lähetät tukitiimillemme.

2.2 Käyttösi tuottamat tiedot

• Keskusteluhistoria — AI-agentille lähetetyt ja siltä saadut viestit.
• Tehtävätiedot — loki agenttisi suorittamista tehtävistä, mukaan lukien aikaleimat ja luottojen käyttö.
• Käyttötiedot — Ominaisuuksien vuorovaikutuksia, vierailtuja sivuja ja istunnon kestoja hallintapaneelissa.
• Agentin määritykset — asetukset, käytössä olevat integraatiot ja agentin tilaasetukset.

2.3 Tiedot kerätään automaattisesti

• Lokitiedot — IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaava URL-osoite ja pyynnön aikaleimat.
• Laitteen tiedot — laitetunnisteet, näytön resoluutio ja kieliasetukset.
• Evästeet — istuntotunnukset ja asetusevästeet. Katso lisätietoja kohdasta 7.

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja:

• Tarjoa, käytä ja paranna Palvelua – mukaan lukien viestien reitittäminen tekoälymalleihin, agenttien tehtävien suorittaminen ja tulosten näyttäminen.
• Hallinnoi tiliäsi, todenna henkilöllisyytesi ja varmista tietoturva.
• Käsittele maksut ja lähetä tapahtumavahvistukset.
• Lähetä palveluun liittyviä ilmoituksia (esim. luottohälytykset, ilmoitukset tehtävien suorittamisesta), kun olet valinnut sen.
• Vastaa tukipyyntöihisi ja ratkaise tekniset ongelmat.
• Seuraa yhdistettyjä käyttötottumuksia virheiden ja suorituskyvyn pullonkaulojen tunnistamiseksi (ei yksittäistä profilointia).
• Noudata lakisääteisiä velvoitteita.

4. Tietojen jakaminen ja paljastaminen

Jaamme tietojasi vain seuraavissa rajoitetuissa olosuhteissa:

4.1 AI-mallien tarjoajat

Pyyntöidesi täyttämiseksi viestisi välitetään kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoajille (kuten OpenAI, Anthropic ja Google). Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, ja tietojenkäsittelysopimustemme mukaisesti he eivät saa käyttää sisältöäsi mallikoulutukseen.

4.2 Infrastruktuuri- ja palveluntarjoajat

Käytämme luotettavia aliprosessoreja – mukaan lukien pilvipalvelu (AWS), maksujen käsittely (Stripe), virheenvalvonta ja analytiikka. Kaikki alikäsittelijät ovat sopimuksessa sidoksissa käsittelemään tietoja vain ohjeiden mukaisesti ja ylläpitämään asianmukaisia ​​turvatoimia.

4.3 Lakivaatimukset

Voimme paljastaa tietosi, jos laki, oikeuden määräys tai valtion viranomainen sitä vaatii tai jos uskomme tietojen ilmaisemisen tarpeelliseksi oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi.

4.4 Liiketoiminnan siirrot

Sulautumisen, hankinnan tai omaisuuden myynnin yhteydessä käyttäjätiedot voidaan siirtää uudelle yhteisölle. Ilmoitamme ennen siirtoa ja sallimme sinun poistaa tilisi ensin, mikäli mahdollista.

5. Tietojen säilyttäminen

Voit poistaa keskusteluhistoriasi tai koko tilisi milloin tahansa Asetukset-sivulta. Tilin poistamisen jälkeen poistamme henkilötietosi 30 päivän kuluessa, paitsi jos lakisääteiset säilytysvelvollisuudet ovat voimassa.

6. Turvallisuus

Toteutamme alan standardien mukaisia ​​turvatoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi:

• Kaikki siirrettävä data on salattu TLS 1.3:lla.
• Lepotilassa olevat tiedot salataan AES-256:lla.
• Tuotantojärjestelmien käyttö on rajoitettu valtuutetuille insinööreille, jotka käyttävät monitekijätodennusta.
• Teemme säännöllisesti turvatarkastuksia ja läpäisytestejä.
• Infrastruktuurimme on SOC 2 Type II -sertifioitu.

Näistä toimenpiteistä huolimatta mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa security@keepclaw.ai.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme seuraavan tyyppisiä evästeitä:

Emme käytä kolmannen osapuolen mainosevästeitä tai käyttäytymisen seurantaa. Voit poistaa valinnaiset evästeet milloin tahansa selaimesi asetuksista.

8. Sinun oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet:

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, lähetä sähköpostia privacy@keepclaw.ai. Vastaamme vahvistettuihin pyyntöihin 30 päivän kuluessa. Monet toiminnot (poisto, tietojen vienti) ovat myös käytettävissä suoraan tilisi asetuksista.

9. Lasten yksityisyys

KeepClaw ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että olemme vahingossa keränneet tällaisia ​​tietoja, poistamme ne välittömästi. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@keepclaw.ai.

10. Kansainväliset tiedonsiirrot

KeepClaw toimii Yhdysvalloista. Jos käytät Palveluamme Yhdysvaltojen ulkopuolelta, tietojasi voidaan siirtää Yhdysvaltoihin ja käsitellä siellä. Käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC) varmistaaksemme riittävän suojan ETA:sta, Isosta-Britanniasta ja Sveitsistä tapahtuville siirroille. Kaliforniassa asuvien käyttäjien osalta noudatamme California Consumer Privacy Actia (CCPA).

11. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme olennaisia ​​muutoksia, ilmoitamme sinulle sähköpostitse (tilisi osoitteeseen) ja julkaisemalla näkyvän ilmoituksen verkkosivustollamme vähintään 14 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee tarkistetun käytännön hyväksymistä.

12. Ota yhteyttä

Yksityisyyteen liittyvät kysymykset, pyynnöt tai huolenaiheet: